כל התכשיטים שלנו מגיעים עם אחריות לשנה!

1. האחריות תקפה רק במידה ונעשה שימוש סביר בתכשיט.
2. אחריות לכל פגם הנובע מפגם בייצור של התכשיט.
3. אחריות של 6 חודשים על אבנים המשובצות על התכשיט. 
4. תיקון במידת הצורך של כל דבר שהינו בר תיקון או ציפוי מחדש.
5. אחריות על עור PU ניתנת ל-6 חודשים. אין אחריות על שפשופים ונזק שנגרם ע”י הלקוח.
6. אין אחריות על שבר, קרע, מכה, שריטות, אובדן או כל נזק אחר הנגרם ע”י הלקוח.
7. בכל מקרה אנו לא משתתפים כלל בעלויות משלוח. הבאת התכשיט לתיקון והחזרתו לאחר התיקון באחריות הלקוח.

במידה והתכשיט הגיע פגום, הלקוח יודיע על הבעיה ביום קבלת התכשיט בכתב או בטלפון דרך דף שרות לקוחות

 

שמירה על התכשיט

1. לא מומלץ לשמור את התכשיט בקופסא איתו הוא מגיע. הספוג עלול לגרום לתכשיט להשחיר.
2. יש להקפיד לאחסן את התכשיט באריזה סגורה ללא חשיפה לאוויר הפתוח וללחות.
3. יש למנוע מגע עם חומרי קוסמטיקה שונים ובשמים.
4. יש למנוע מגע עם חומרי ניקוי.
5. אין להיכנס עם התכשיט לים או לבריכה.
6. רצוי להסיר לפני פעילות ספורטיבית כדי למנוע מגע עם זיעה.